Картината замръзва или прекъсва

Какво да опитате, по ред.

Последна актуализация: 2026-10-22

Най-често причината е връзката. Опитайте по ред.

1. Проверете скоростта на интернет: около 10 Mbps за HD и 25 Mbps за 4K на екран.
2. Приближете се до рутера или използвайте кабел вместо Wi-Fi.
3. Затворете приложението, рестартирайте рутера и отворете приложението отново.
4. Опитайте друго устройство или друг канал, за да видите дали проблемът е само при едно от тях.
5. Все същото? Пишете ни и посочете канала и часа.