คำถามที่พบบ่อย
แพ็กเกจของฉันรวมอะไรบ้าง?
ช่องสด ภาพยนตร์ และซีรีส์ในที่เดียว บนอุปกรณ์ที่คุณเลือก สิ่งที่ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก: ดูหน้าแพ็กเกจ
รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง
Android, iPhone และ iPad, สมาร์ตทีวี, Fire TV, Apple TV, Windows, Mac และกล่อง MAG
เปิดใช้งานเร็วแค่ไหน
โดยปกติภายในไม่กี่นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน
ทดลองใช้ก่อนสมัครได้ไหม
ติดต่อเราและสอบถามเรื่องการทดลองใช้
ฉันจะหาข้อมูลเข้าสู่ระบบได้ที่ไหน?
เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะแสดงในบัญชีของคุณใต้การสมัครสมาชิก โปรดเก็บเป็นความลับ
ต้องใช้ความเร็วอินเทอร์เน็ตเท่าไร?
ประมาณ 10 Mbps สำหรับ HD และ 25 Mbps สำหรับ 4K ต่อหนึ่งหน้าจอ การเชื่อมต่อด้วยสายเสถียรกว่า Wi-Fi
ฉันจะได้คุณภาพภาพระดับไหน?
ขึ้นอยู่กับช่องหรือชื่อเรื่อง: ตั้งแต่ความละเอียดมาตรฐานถึง HD, Full HD และ 4K การเชื่อมต่อและหน้าจอของคุณกำหนดความคมชัด
ทำไมภาพค้างหรือกระตุก?
ส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่อ ตรวจสอบความเร็ว เข้าใกล้เราเตอร์หรือใช้สาย รีสตาร์ตแอปและเราเตอร์ และลองอุปกรณ์อื่น หากยังเป็นอยู่ โปรดเขียนถึงเราพร้อมระบุช่องและเวลา
ดูพร้อมกันได้กี่หน้าจอ?
แต่ละแพ็กเกจมีจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันตามที่แสดงในหน้าแพ็กเกจ การดูบนหน้าจอที่มากกว่านั้นจะทำให้หน้าจอหนึ่งหยุด
ชำระเงินอย่างไร?
เลือกแพ็กเกจและชำระด้วยวิธีที่แสดงตอนชำระเงิน การสมัครของคุณจะถูกส่งมอบทันทีเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน
ต่ออายุอย่างไร
ส่งข้อความถึงเราก่อนการสมัครสมาชิกสิ้นสุด แล้วเราจะต่ออายุให้
ขอความช่วยเหลือได้อย่างไร?
ใช้หน้าติดต่อเรา: เลือกหัวข้อและบอกว่าเกิดอะไรขึ้น ระบุช่องหรือชื่อเรื่องที่มีปัญหา แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
ยังมีคำถามอยู่ไหม?
เขียนถึงเราแล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด