คำถามที่พบบ่อย

แพ็กเกจของฉันรวมอะไรบ้าง?

ช่องสด ภาพยนตร์ และซีรีส์ในที่เดียว บนอุปกรณ์ที่คุณเลือก สิ่งที่ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก: ดูหน้าแพ็กเกจ

รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง

Android, iPhone และ iPad, สมาร์ตทีวี, Fire TV, Apple TV, Windows, Mac และกล่อง MAG

เปิดใช้งานเร็วแค่ไหน

โดยปกติภายในไม่กี่นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน

ทดลองใช้ก่อนสมัครได้ไหม

ติดต่อเราและสอบถามเรื่องการทดลองใช้

ฉันจะหาข้อมูลเข้าสู่ระบบได้ที่ไหน?

เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะแสดงในบัญชีของคุณใต้การสมัครสมาชิก โปรดเก็บเป็นความลับ

ต้องใช้ความเร็วอินเทอร์เน็ตเท่าไร?

ประมาณ 10 Mbps สำหรับ HD และ 25 Mbps สำหรับ 4K ต่อหนึ่งหน้าจอ การเชื่อมต่อด้วยสายเสถียรกว่า Wi-Fi

ฉันจะได้คุณภาพภาพระดับไหน?

ขึ้นอยู่กับช่องหรือชื่อเรื่อง: ตั้งแต่ความละเอียดมาตรฐานถึง HD, Full HD และ 4K การเชื่อมต่อและหน้าจอของคุณกำหนดความคมชัด

ทำไมภาพค้างหรือกระตุก?

ส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่อ ตรวจสอบความเร็ว เข้าใกล้เราเตอร์หรือใช้สาย รีสตาร์ตแอปและเราเตอร์ และลองอุปกรณ์อื่น หากยังเป็นอยู่ โปรดเขียนถึงเราพร้อมระบุช่องและเวลา

ดูพร้อมกันได้กี่หน้าจอ?

แต่ละแพ็กเกจมีจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันตามที่แสดงในหน้าแพ็กเกจ การดูบนหน้าจอที่มากกว่านั้นจะทำให้หน้าจอหนึ่งหยุด

ชำระเงินอย่างไร?

เลือกแพ็กเกจและชำระด้วยวิธีที่แสดงตอนชำระเงิน การสมัครของคุณจะถูกส่งมอบทันทีเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน

ต่ออายุอย่างไร

ส่งข้อความถึงเราก่อนการสมัครสมาชิกสิ้นสุด แล้วเราจะต่ออายุให้

ขอความช่วยเหลือได้อย่างไร?

ใช้หน้าติดต่อเรา: เลือกหัวข้อและบอกว่าเกิดอะไรขึ้น ระบุช่องหรือชื่อเรื่องที่มีปัญหา แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ยังมีคำถามอยู่ไหม?

เขียนถึงเราแล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด