ภาพค้างหรือกระตุก

สิ่งที่ควรลอง ตามลำดับ

ส่วนใหญ่สาเหตุคือการเชื่อมต่อ ลองตามลำดับ

  1. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต: ประมาณ 10 Mbps สำหรับ HD และ 25 Mbps สำหรับ 4K ต่อหนึ่งหน้าจอ
  2. เข้าใกล้เราเตอร์หรือใช้สายแทน Wi-Fi
  3. ปิดแอป รีสตาร์ตเราเตอร์ แล้วเปิดแอปอีกครั้ง
  4. ลองอุปกรณ์หรือช่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดกับอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้นหรือไม่
  5. ยังเหมือนเดิม เขียนถึงเรา พร้อมบอกช่องและเวลา

คู่มือนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?

เขียนถึงเราแล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด